Du, som har fast telefoni över kopparnätet (dvs inte IP-telefoni) med en annan operatör än Telia och som vill flytta ditt abonnemang till Telias IP-telefoni via fibern, kan redan nu förbereda detta för att få en smidigare och snabbare övergång när fibern väl är på plats.
Ring i så fall Telias kundtjänst på 90200 och be att få abonnemanget flyttat från nuvarande operatör till ett Telia Bas-abonnemang. Det är viktigt att nämna är att det är ett tillfälligt abonnemang inför byte till Telia IP-telefoni över fiber och att det inte skall kosta något i engångsavgift eller annan månadskostnad (om man inte själv väljer något prisavtal).
En sådan flytt med nummerportering tar lite olika tid, men i genomsnitt runt 10 arbetsdagar.
En sådan flytt med nummerportering tar lite olika tid, men i genomsnitt runt 10 arbetsdagar.
När fibern är installerad och klar så behöver man kontakta Telia kundtjänst igen för att flytta abonnemanget från kopparn till fibern. Detta tar i genomsnitt 4 timmar.